سياسة الشحن

شحن

إسبانيا والبرتغال:

• الشحن مجاني للطلبات داخل إسبانيا (البر الرئيسي وجزر البليار) والبرتغال. مدة التوصيل تتراوح بين ٢٤ و٧٢ ساعة عمل. أما بالنسبة لجزر البليار، فمدة التوصيل تتراوح بين ٣ و٦ أيام عمل.

• الشحن مجاني للطلبات إلى جزر الكناري وسبتة ومليلية. مدة التوصيل تتراوح بين 3 و6 أيام عمل. في هذه الحالة، يتحمل العميل رسوم الجمارك. إذا لم يستلم العميل الطلب عند وصوله إلى الجمارك، يتحمل تكاليف إعادة الشحن، والتي تُخصم من المبلغ المسترد.

أوروبا:

• الشحن مجاني للطلبات إلى دول الاتحاد الأوروبي. مدة التوصيل تتراوح بين 3 و 6 أيام عمل.

• الشحن مجاني لبقية دول أوروبا والمملكة المتحدة وسويسرا والنرويج. مدة التوصيل تتراوح بين 7 و10 أيام عمل. أما الشحنات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، فتشمل الرسوم الجمركية والضرائب الأخرى. في حال عدم استلام العميل للطلب عند وصوله إلى الجمارك، يتحمل تكاليف إعادة الشحن، والتي تُخصم من المبلغ المسترد.

الطلبات الدولية:

• الشحن مجاني إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأمريكا اللاتينية وبقية دول العالم. مدة التوصيل تتراوح بين 7 و10 أيام عمل. بالنسبة للشحنات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، تشمل الأسعار الرسوم الجمركية والضرائب الأخرى. في حال عدم استلام العميل للطلب عند وصوله إلى الجمارك، يتحمل تكاليف إعادة الشحن، والتي تُخصم من المبلغ المسترد.

خلال فترات المبيعات الخاصة (المبيعات، المنافذ، عيد الميلاد)، قد تكون أوقات التسليم أطول من المعتاد. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناجم عن شركة الشحن.

لأي استفسارات أو مخاوف أخرى تتعلق بطلبك، يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي: info@manech.es أو اتصل بنا عبر الهاتف 638881217ساعات خدمة العملاء لدينا هي: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 إلى الساعة 18:00.